CONTACTO – Información sobre pedidos
¿Quieres información de tu pedido?
Los clientes de nuestros clientes son importantes
Mediante nuestro servicio de Distribución Domiciliaria nuestra compañía entra en contacto con empresas y particulares que han decidido realizar alguna compra en alguno de los establecimientos o canales de compra de nuestros clientes.
Para ADER los clientes de nuestros clientes son importantes porque son la razón principal por la cual nuestros clientes existen.
De hecho al asegurarnos de que los clientes de nuestros clientes estén satisfechos y tengan una buena experiencia, estamos ayudando a nuestros clientes a cumplir sus objetivos de negocio y a mantener una ventaja competitiva en el mercado. Y al mismo tiempo, también estamos contribuyendo al éxito de nuestra propia empresa al fortalecer nuestras relaciones comerciales y construir una reputación positiva.
Además, al tener en cuenta a los clientes de nuestros clientes, podemos obtener información valiosa sobre sus necesidades y preferencias, lo que nos permite mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades del mercado.
Por ello, entendemos que los clientes de nuestros clientes, y con independencia de los canales de comunicación que la tienda o el establecimiento dispone para sus clientes, en ocasiones requieren de una atención personalizada.
¿Necesitas más información sobre tu pedido?
Si necesitas información adicional sobre el pedido que realizaste a través de uno de nuestros clientes -incluyendo aquellos casos en los que contrataste también un servicio de transporte- te recomendamos contactar con su servicio de atención al cliente.
Nuestros clientes cuentan con sistemas que permiten hacer seguimiento en tiempo real de los pedidos y pueden ofrecerte información detallada, así como gestionar posibles cambios o modificaciones en curso.
A continuación, te facilitamos algunos teléfonos de atención al cliente obtenidos de fuentes públicas, correspondientes a empresas destacadas del sector retail, ecommerce, distribución y fabricación, que podrían serte de utilidad **.
Recuerda que lo más recomendable es utilizar el teléfono que figura en la documentación entregada durante tu proceso de compra.
| AEG | 912 665 682 |
| Alcampo | 913 687 857 |
| Amazon | 900 803 733 |
| Balay | 976 305 712 |
| Beko | 933 184 647 |
| Bosch | 976 305 713 |
| Brico Depot | 911 085 330 |
| Carrefour | 900 450 500 |
| Cecotec | 96 321 07 28 |
| Chaghong | 966 682 262 |
| Conforama | 935 431 623 |
| Corbero | 911 08 08 08 |
| Decathlon | 916 23 31 22 |
| Dielectro | 915 57 22 07 |
| El Corte Ingles | 900 363 900 |
| Electrolux | 912 665 682 |
| Exquisit | 876 036 660 |
| Haier | 902 509 123 |
| IKEA | 900 400 922 |
| Jardiland | 934 121 815 |
| JYSK | 936 110 226 |
| Leroy Merlin | 910 49 99 99 |
| LG | 963 05 05 00 |
| Makro | 910 387 960 |
| Mediamarkt | 900 205 000 |
| Moulinex | 933 063 758 |
| Movistar | 900 105 945 |
| PC Componentes | 900 878 710 |
| Pikolin | 976 30 58 07 |
| Privalia – Vente Privee | 935 531 805 |
| Samsung | 91 175 00 18 |
| Siemens | 976 305 714 |
| Sony | 914 534 087 |
| Teka | 902 111 211 |
| Teka | 918 20 48 48 |
| Verdecora | 916 362 832 |
| Wallapop | 936 76 05 10 |
| Zanussi | 912 665 682 |
En ADER trabajamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes para que éstos puedan ofrecerlo a sus clientes. Nos esforzamos cada dia para poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes alcanzando sus cotas de calidad de servicio. Gracias por visitar nuestra web y conocer nuestros de transporte dirigidos a empresas.
** Los teléfonos aquí compartidos provienen de fuentes públicas. Nuestra compañía no se hace responsable de su exactitud o vigencia.
Si eres cliente de uno de nuestros clientes, te recomendamos contactar directamente con el número que te haya facilitado el establecimiento o fabricante en el momento de la compra o al contratar su servicio de transporte.
Basado en 6.737.527 entregas domiciliarias (2020-2025)
96,2 % de satisfacción en cada entrega de transporte dedicado 
En ADER trabajamos cada día para ofrecer un servicio de transporte dedicado de la más alta calidad. Las valoraciones de los clientes de nuestros clientes reflejan nuestro compromiso con la puntualidad, la atención y la eficiencia en cada entrega domiciliaria.
Entre el 1 de enero de 2020 y el 30 de julio de 2025, hemos completado 6.737.527 entregas domiciliarias con una valoración media de 4,5 sobre 5 estrellas y un índice de satisfacción del 96,2 %. Todas nuestras entregas son evaluadas por los destinatarios mediante cuestionarios posteriores, por canales neutros, lo que nos permite, junto a nuestros clientes, analizar con detalle la calidad del servicio y la experiencia de entrega.
Este resultado refleja la confianza depositada en ADER y nuestro compromiso por ofrecer un servicio puntual, cuidado y eficiente. Al mismo tiempo, somos conscientes de que no todas las entregas resultan plenamente satisfactorias, por lo que trabajamos de forma continua para mejorar y garantizar la excelencia en el transporte dedicado.